Ben sanatsever bir mimarım. İstanbul gibi müthiş bir şehirde yaşadığım için kendimi çok şanslı hissediyorum. Her hafta tiyatro,sinema, festivaller, gösteriler, sergiler, konserlerle dolu günler geçiriyorum.
Bu etkinliklere katılabilmek için bilet almak istediğimde karşıma genelde 2 alternatif çıkıyor. Biletix/Mybilet yada etkinlik gişesi.
Malum İstanbul büyük ve trafik sıkıtısı var, e bir de teknoloji çağındayız.. İnternetten satın almayı tercih ediyorum. (Nadiren telefondan satış yapan bir yere denk gelirsem (Dot Tiyatro, Oyun Atölyesi…gibi ) , hemen ‘sanalcard’ numaramla telefondan hallediyorum.
Mybilet’in sitesinden Devlet Tiyatroları yada sinemalara bilet alırken, bilet ücreti neyse o ücret kadarını alıyor benden. Ve salonu ekrana getiriyor, istediğim koltukları seçiyorum. Sonra etkinlik saatinden 3-5 dakika önce gidip, Mybilet’e ait ekranlardan kredi kartımı okutup biletimi bastırıyorum.
Biletix’ten bilet alırken ise örneğin 6TL olan bir gösteri biletine, 3,75TL komisyon alıyorlar. Yetmiyor her işleminiz için 4TL işlem bedeli kesiyorlar. Bir de üstüne A5 kağıdın yarısı kadar olan bileti tarafınıza göndermelerini isterseniz 7TL kargo ücreti ödemek durumunda kalıyorsunuz. Sonuçta 6TL olan bilet 20,75TL’ye elinize ulaşmış oluyor. Üstelik koltuk seçme hakkınız yok, sistem sizin için uygun bulduğu koltukları atıyor.
Bazı biletlerde kurye teslimi istemeden satın alma yapamıyorsunuz, bazı biletlerde ise kurye teslimi isteyemiyorsunuz. Nedenini sorunca ise, “öyle işte” diyerek başlarından savıyorlar.
Bireysel tepkimi Biletix’ten bilet almayarak vermeye çalışsam da bazen mecbur kalıyorum. (Örneğin: Filmekimi için Taksim’de tam 4 saat kuyruk bekleyip pes ettik, mecburen Biletix’ten aldık biletimizi.) Bir şeyler yapmak gerektiğini düşünüp tüketici haklarını araştırdım, bir sürü şikayet zaten varmış uzun süredir ama yaptıkları bir şey yok. Sonra Biletix’e tepkili insanların oluşturdukları gruplar var mı diye araştırdım, ufak ufak gruplar açılmış (örneğin facebookta) ama çok etkisiz kalmışlar.
Yapılabilecekler hakkında herkesin fikrini ortaya koyabilmesi amacıyla bu siteyi ve facebooktaki grubu kurdum. Desteklerinizle hepimizin ortak sıkıntısı olan bu konunun çözümlenebileceğini umuyorum.
Zeynep Yılmaz
